Il s’agit des valeurs réglementaires fixées pour les paramètres dont la présence dans l’eau induit des risques pour la santé du consommateur.
Que signifie « Référence de qualité » ?
Il s’agit des valeurs réglementaires fixées pour des indicateurs de qualité qui constituent des témoins du fonctionnement des installations de production et de distribution d’eau.
A quoi ressemble un rapport d'analyses ?
Les résultats sont communiqués dans un rapport d’analyses au format PDF. Vous pouvez consulter ici un modèle de rapport d’analyses pour un échantillon d’eau.
Que signifie l'astérisque après certains paramètres ?
Les paramètres identifiés par le symbole * sont couverts par l’accréditation COFRAC.
Que dois-je faire en cas d’obtention d’un critère non conforme ?
Vous devez vous rapprocher d’une société de traitement des eaux.
Quel est le délai de réception des résultats d'analyses ?
Vos résultats d’analyses vous seront adressés par mail sous 5 à 7 jours ouvrés après prélèvement par notre technicien préleveur Phytocontrol.
Mes résultats d'analyses sont-ils confidentiels ?
Le laboratoire Phytocontrol s’engage à garder confidentielles toutes informations qui auront été portées à sa connaissance dans le cadre de l’exécution des analyses.
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